• Gratis Verzending Bij Bestellingen Boven De €100
  • Veilig Betalen

    Goldie Estelle Retourneren

    Placeholder

    Retourneren

    KOSTELOZE RETOURNERING BIJ POSTNL*

    Je hebt vanaf de ontvangst van je bestelling maximaal 14 dagen om een artikel te ruilen voor een andere maat of om de terugbetaling ervan aan te vragen door het bij een PostNL servicepunt af te geven.

    pastedGraphic.png

    *Uitsluitend voor Nederland. De kosten voor retourneringen uit het buitenland zijn voor de klant zelf.


    RETOURTERMIJN
    Je hebt 14 dagen de tijd om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het item. Het item kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking met originele hangtag geretourneerd worden.


    RETOURVOORWAARDEN
    Retouren worden alleen geaccepteerd binnen de retourtermijn van 14 dagen.
    De items zijn niet gedragen en/of gewassen.
    Er zijn geen voedselvlekken, make-upvlekken, lichaamsgeuren en/of sigarettengeuren op de items aanwezig.
    Er is niet geprobeerd een gebrek te herstellen.
    Sieraden en lingerie kunnen uit hygiënisch oogpunt niet geretourneerd worden.
    De originele hangtag is nog bevestigd aan het item.
    Indien redelijkerwijs mogelijk wordt het item in de originele verpakking retour gestuurd.
    Het verzendrisico van het retourneren zijn voor de koper. We raden aan om het retourneren van een artikel via het gratis Post-NL retourlabel te doen.
    Onvoldoende of niet-gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.
    Product- en/of leverfouten dienen binnen 14 dagen na levering met omschrijving aan ons gemeld te worden.
    Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan, behouden wij ons het recht voor om de zending terug te sturen en jou de verzendkosten in rekening te brengen.

    RETOURPROCEDURE
    Wil je een item retourneren? Dat vinden wij natuurlijk jammer, maar dat is geen enkel probleem.

    1. Geef op het retourformulier aan welk(e) item(s) je retourneert en geef de reden van retour op.
    2. Doe het te retourneren item, samen met het retourformulier, in de originele verpakking.
    3. Geef je retourzending af bij een PostNL-locatie en bewaar het verzendbewijs, of laat je pakket thuis ophalen.
    4. Je ontvangt een bevestiging per e-mail wanneer je retourzending is verwerkt. Binnen 14 dagen ontvang je het aankoopbedrag terug op je rekening.


    BESTELLING TOCH NIET LEVERBAAR

    Met de grootst mogelijke zorg monitoren wij voortdurend ons online assortiment. Helaas kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat tijdens het verwerken van de bestelling blijkt dat een artikel niet meer op voorraad is. Indien een artikel onverhoopt niet leverbaar is, dan berichten wij je hier binnen 5 werkdagen over, en zullen we het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugstorten.

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0

    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »